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Created with Pixso. Hogar Created with Pixso. Acerca de nosotros Created with Pixso. Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

¿Usted tiene el representante o el socio en nuestros países?

Sí, tenemos representantes y socios en algunos países. Si los clientes quieren ayudas de nuestros representantes o socios locales, consulte por favor con nosotros para la información que entra en contacto con.

¿Puede usted apoyar el arreglo para requisitos particulares?

Sí, apoyamos el arreglo para requisitos particulares. La mayor parte del sistema del equipo de prueba y de prueba se debe modificar para requisitos particulares basado en los especímenes específicos del cliente. Los clientes nos ofrecen sus detalles del espécimen, requisitos de prueba, nosotros pueden ofrecer ofertas adaptadas por consiguiente.

¿Cómo se embala el producto? 

1: El primer paso es mantener el equipo limpio con la membrana extensible de la alta dureza.

2: El segundo paso es utilizar algodón a prueba de choques de la perla del epe para prevenir el equipo de rasguños, de topetón, de la fricción y del etc.

3: El paso pasado es utilizar los casos de madera estándar.

¿Cómo instalar y utilizar el producto?

Ofreceremos documentos de la instrucción de funcionamiento y el vídeo de la operación en la versión inglesa. También el entrenamiento del telecontrol con las llamadas video está disponible, para el proyecto de sistema grande de prueba, nosotros ofrecerá servicio in situ de la instalación y de entrenamiento.

¿Cómo puede usted proporcionar la solución si sus productos analizan?

Nuestros ingenieros analizarán los problemas se han causado que, y podemos construir a un grupo de servicio técnico con el teléfono video, WeChat, Skype y Whatsapp para dirigirle para solucionar los problemas paso a paso. Al mismo tiempo, proporcionaremos instrucciones completas, el esquema circular, el diagrama de congelación, el libro de la estructura y soluciones del análisis de falta; Si el servicio in situ es necesario, el coste del viaje de negocios se debe negociar por ambas partes.

¿Cuánto tiempo la garantía de su equipo de prueba cubrió?

Proporcionamos el servicio libre del reemplazo de las piezas para los accesorios de un año. Suministraremos piezas libres durante período de garantía de la máquina si la máquina tiene algunos problemas. Mientras que también suministramos el servicio post-venta largo de la vida libre.

¿Qué países su producto ha vendido?

Hemos vendido a tan muchos países, tales como América, Australia, Egipto, Finlandia, Alemania, Corea, Filipinas, Singapur, Corea del Sur, España, Tailandia, Turquía, Reino Unido, Vietnam, y otros más de 20 países.

¿Hay una variedad de opciones de la lengua para su sistema operativo?

Generalmente, podemos ofrecer inglés y la lengua china, la otra lengua puede ser adaptable.

¿Cómo se entrega el producto?

Generalmente, los métodos de envío son dependidos por las opciones del cliente, Sinuo pueden ofrecer el transporte del mar, el servicio del flete aéreo, el servicio expreso tal como DHL/IPS/FEDEX/TNT, el transporte europeo del tren para los países europeos, la línea especial del transporte para Oriente Medio, los E.E.U.U., el etc.

¿Qué certificaciones usted tiene?

Nuestra compañía ha pasado la certificación del ISO 9001, y algo de nuestro equipo estándar ha pasado el certificado del CE, todos nuestros productos puede pasar la calibración de los terceros por los laboratorios acreditados del ISO 17025, el etc.

¿Cuál es sus ventajas?

Sinuo tiene los equipos técnicos que tienen 10 años de experiencia en producir el equipo de prueba, y 13 procesos y control de calidad de 5 veces para asegurar el control exacto de todos los detalles para el equipo de prueba.

¿Cuánto tiempo llevará de la colocación de la orden la entrega de las mercancías?

Tenemos el sistema perfecto del ERP y tabla de BOM para cada máquina, para las máquinas estamos en existencia, plazo de expedición somos 2 días laborales, para las máquinas no esté generalmente en existencia, plazo de expedición incluyendo el depuración es 20~30 días laborales, para los sistemas de pruebas grandes o las máquinas totalmente nuevas del R&D, plazo de expedición incluyendo el depuración son 60~90 días.

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